Сопровождение 1С включает в себя комплекс услуг по обслуживанию, связанных с обеспечением технического и функционального соответствия приобретенной системы автоматизации запросам предприятия. Также специалисты нашей компании помогут решить любые возникшие вопросы по работе программного оборудования. Договор долговременного сотрудничества позволит получать квалифицированное обслуживание в сложной ситуации.
Платформа 1С является одной из наиболее востребованных систем автоматизации, используемых в работе предприятий. Сопровождение 1с предприятий мы проводим, руководствуясь в работе правилом создателей 1С: все программы, кроме базовых версий, должны иметь подписку на ИТС обслуживание.
Услуги по сопровождению 1С программы включают в себя следующие виды работ:
Центр сопровождения 1С может оказывать поддержку как дистанционно, так и организуя выезд специалиста на предприятие для обслуживания. У каждой формы работы есть свои преимущества. Возникающие в течение рабочего процесса уточняющие вопросы по программе 1С специалист компании может разрешить без выезда на место. Мастер сможет получить такой же доступ к Вашему компьютеру, как если бы он в данный момент за ним находился. Это абсолютно безопасно с точки зрения утечки информации и уязвимости устройства. Если же произошел крупный сбой системы или по какой-то причине приостановлено обслуживание программы 1С, то сотрудник в скором времени прибудет на место и устранит проблему в работе.
Поддержка использования продукта 1С Предприятие заключается не только в устранении дефектов, установке свежевыпущенного обновления и добавлении программе вспомогательного функционала. Проводя ИТС сопровождение 1С мы стремимся к упрощению работы с программой для специалиста компании и доступной стоимости консультаций. Понятные алгоритмы введения информации, полная справочная информация о терминах и задачах позволит бухгалтеру использовать программный продукт 1С на все 100% и улучшить обслуживание компании.
Договор на ИТС подразумевает минимальный набор необходимых услуг по сопровождению 1с программы специалистами и ее обслуживание. Компания предоставляет пользователю полноценную комплексную поддержку в рамках работы ИТС сопровождения 1с. В договор ИТС по программе входят:
Подобная форма сотрудничества предоставляет пользователю базовый набор функций программы 1С и их техническое сопровождение.
Отличие программы 1С в том, что полным набором программных продуктов или их частью пользуется каждое второе предприятие страны. Но пользоваться услугами по сопровождению 1с и иметь в штате специалиста по этому программному обеспечению может не каждая фирма. В таком случае необходимо заключить договор на сопровождение 1С Предприятия или другого продукта программы 1с.
Озвучив список услуг по работе с программой 1С, мы расскажем о плане их реализации.
План действий по сопровождению продуктов включает в себя:
Конечно, на сопровождение 1с цена варьируется в зависимости от объема работы. Он формируется, учитывая потребности клиента в услугах по сопровождению 1с. Готовый план действий можно разработать с сотрудниками нашей компании и заказать расчет стоимости услуг. Наши цены занесены в прайс-лист, с которым Вас познакомит сотрудник компании.
| Виды оказываемых услуг | Показатель единицы услуги | Стоимость услуги, рублей |
|---|---|---|
| IT консалтинг | ||
| Полное сопровождение 1С | 1 ед. | индивидуально |
